Al jaren maakte Alzheimer Nederland gebruik van de platformtechnologie ‘Invenna'. Deze technologie bood hun de mogelijkheid om succesvolle donatiecampagnes op te zetten en de groeiende hoeveelheid data van hun leden en donateurs veilig op te slaan en te analyseren. Na een grondig onderzoek heeft Alzheimer Nederland besloten om de onderliggende infrastructuur geheel te vernieuwen. Bruis startte als IT-partner van Alzheimer Nederland een traject om een vernieuwde marketing-technische infrastructuur te ontwikkelen. Voorzien van de nieuwste technologieën én helemaal klaar voor de toekomst.
Vanuit Alzheimer Nederland was Nico Kuiper als projectleider betrokken bij de vernieuwing van het platform. “Vanuit ons Business Continuity Management traject bleek dat we de risico’s te hoog vonden om onze belangrijkste data van leden en donateurs op onze eigen locatie op te slaan. Daarom hebben we gekozen om gebruik te maken van de faciliteiten van een extern datacenter” vertelt hij. Daarnaast had Alzheimer Nederland de wens om hybride concepten te gebruiken. De bestaande techniek werd daarom aangevuld met nieuwe technologie. Zo hield Alzheimer Nederland grip op hun kosten, maar sloten ze tegelijkertijd geen technologie uit. Hierdoor was het mogelijk om elementen van Microsoft Azure in te zetten als dat nodig was. Dat allemaal met als doel een schaalbaar, flexibel en veilig platform te realiseren om zo efficiënter diensten te kunnen leveren.
Bruis zette het transitietraject in gang. Enerzijds bestond dit traject uit de migratie van data naar het externe datacenter. Anderzijds bestond het traject uit de nieuwe inrichting van het platform Invenna. Vanuit Invenna was Bas Cuperus betrokken bij het traject als Managing Consultant. Hij had met zijn team de rol om Alzheimer Nederland en Bruis te adviseren, nieuwe installaties uit te voeren en het team Data Intelligence binnen Alzheimer Nederland te helpen met test-werkzaamheden.
Bruis was verantwoordelijk voor het technisch opzetten van het nieuwe platform, waaronder de fysieke infrastructuur zoals servers, opslag, netwerk, firewall en back-ups. “We begonnen met het ontwerp en de bouw van een technische infrastructuur” vertelt Douwe, IT-architect bij Bruis. “Daarbij werkten we nauw samen met Alzheimer Nederland en Invenna om alle vereisten in het ontwerp op te nemen.” In het nieuwe ontwerp streefden we gezamenlijk naar een zo integraal mogelijke oplossing, waarbij servers, opslag, netwerk, firewall en back-ups op één locatie worden geïntegreerd.
Bij het project kwamen verschillende uitdagingen en risico’s om de hoek kijken. “Eén van de voornaamste uitdagingen was dat we te maken hadden met een omgeving die jarenlang is doorontwikkeld en uitgebouwd” zegt Nico. “Ons huidige platform had veel externe verbindingen. Of we alles in beeld hadden voor de migratie was de grote vraag. Maar door het uitvoeren van een uitgebreid testtraject en de nodige flexibiliteit van alle betrokkenen, hebben we de migratie succesvol kunnen uitvoeren”. Bas vult aan: “De nieuwe infrastructuur is een gebruikelijke oplossing voor Invenna, maar de grootte van de migratie is geen alledaagse kost. Invenna is een modulair dataplatform en Alzheimer Nederland neemt bijna alle modules af. Dat betekent dat er veel modules met elkaar in verbinding staan. Al deze modules waren onderdeel van de migratie.”
De andere uitdaging van dit project lag bij de lancering van het nieuwe platform. Douwe: “We hadden een strakke deadline, omdat alles gereed moest zijn vóór de start van belangrijke evenementen zoals grootschalige collectes. Dit bracht veel druk met zich mee voor alle betrokken partijen, maar die uitdaging gingen we graag aan. Daarnaast besloten we tijdens het traject om niet alles te migreren, maar één van de modules te updaten. Deze werkzaamheden brachten de nodige extra inspanningen met zich mee. Maar de extra functionaliteiten die deze update met zich meebracht, maakte deze inspanningen de moeite waard!”
Het traject is goed verlopen, mede dankzij de goede samenwerking, planning en het opzetten van de aparte acceptatie- en productieomgeving. “Door in de voorbereidingen met elkaar goed na te denken over de architectuur en dit vast te leggen in een technisch ontwerp, hadden we tijdens de migratie altijd het grote geheel in beeld” vertelt Nico. “Hierdoor konden we de impact van eventuele afwijkingen goed beoordelen.”
Het resultaat van deze samenwerking is dat het nieuwe platform precies is geworden zoals Alzheimer Nederland had gehoopt: “We zijn er ontzettend blij mee” geeft Nico aan. “De doelen die we vooraf hadden gesteld zijn bereikt en dat is voor ons belangrijk. Bovendien zijn gebruikers tevreden met de functionaliteiten en werking van het platform.”
De betrokken partijen kijken dan ook positief terug op de samenwerking. Bas: “We hebben intensief samengewerkt en de lijntjes kort gehouden. Het pragmatische karakter van Bruis -zonder kwaliteit uit het oog te verliezen- past goed bij het DNA van Invenna. De inhoudelijke rollen zijn ook goed vertolkt door Alzheimer Nederland. Wij werken al vele jaren met plezier met elkaar samen.” Ook vanuit Alzheimer Nederland wordt positief teruggekeken op het traject, vindt Nico: “Zowel Bruis als Invenna hebben zich op hun expertisebied maximaal toegelegd op het realiseren van een succesvolle migratie. En in het grijze gebied tussen wie welke kennis en verantwoordelijkheden heeft, hebben we ons gezamenlijk ingezet om tot werkbare oplossingen te komen en dit is wat ons betreft geslaagd.”
Met de komst van het vernieuwde platform is Alzheimer Nederland nu beter in staat om hun dromen te realiseren: een toekomst zonder dementie en een beter leven voor mensen met dementie en hun dierbaren.
Ben je benieuwd hoe Bruis jou kan helpen bij het realiseren van jouw dromen? Neem gerust contact met ons op. We plannen graag een kennismaking met je in.